ATENDENTE DE ASSISTÊNCIA AO CLIENTE 5X2 - (LOCAÇÃO/ALUGUEL DE VEÍCULOS)

São Paulo - SP

Presencial

R$ 1.625,28 (Bruto Mensal)

100 Posições

Efetivo – CLT

Operacional

Período Integral

Referência em soluções de mobilidade, oferecendo serviços de locação, assinatura de veículos e gestão de frotas corporativas. Com foco em inovação, qualidade e excelência no atendimento, a empresa busca proporcionar uma experiência de mobilidade conveniente, inteligente e confiável para pessoas e empresas, sempre alinhada aos valores da Toyota, e, trabalho em equipe e foco no cliente

Responsabilidades

Atender ligações receptivas dentro do TMA e do nível de serviço combinados;

Responder e-mails dentro do prazo e do padrão de qualidade da KINTO;

Registrar corretamente todos os atendimentos nos sistemas (CRM e service desk).;

Abrir e escalonar casos para as áreas responsáveis, seguindo os fluxos definidos.

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Competências

Empatia e cordialidade

Paciência e controle emocional

Organização e disciplina

proatividade e responsabilidade

Comunicação objetiva e clara.

Valorizado

Experiência profissional

Entre 1 e 3 anos

Benefícios

Vale Transporte

Vale Refeição

Convênio Médio e Odonto

Seguro de Vida

Salário Família

Auxílio Creche

Auxilio Excepcional

Descontos com Faculdades

Programa Vida

Kit Escolar 2027

TotalPass

Sobre AEC CENTRO DE CONTATOS

Empresa nacional, presente no mercado brasileiro há 30 anos, com atuação em 21 unidades, sendo 07 estados e 11 cidades brasileiras.
A AeC é uma empresa de tecnologia com calor humano, que atua na área de relacionamento ao cliente e outsourcing de processos de negócios, com vasta experiência nas frentes de Vendas, Atendimento, BackOffice, Retenção e Cobrança.
Nossa empresa ajuda organizações de diversos setores e portes a criarem a melhores experiências para seus clientes, utilizando a tecnologia a seu favor.