ATENDENTE III - OUVIDORIA (BANCO PAN)

São Paulo - SP

Presencial

R$ 2.187,00 (Bruto Mensal)

50 Posições

Efetivo – CLT

Operacional

30/jul/2026

Período Integral

Estamos em busca de um(a) profissional atento(a), analítico(a) e comprometido(a) Atuar na Ouvidoria do Banco, sendo responsável por acompanhar as manifestações dos clientes do início ao fim do processo. Você realizará a análise dos casos, acionará áreas internas para tratativas, acompanhará as resoluções e garantirá a conclusão da demanda, incluindo a elaboração da carta-resposta quando necessário, sempre com foco na qualidade, empatia e cumprimento dos prazos.

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Competências

Facilidade para atuar sob monitoria e acompanhamento de qualidade;

Ética no tratamento de informações

Organização e disciplina para seguir processos;

Atenção aos detalhes

Responsabilidade

Perfil analítico e resolutivo

Sobre AEC CENTRO DE CONTATOS

Empresa nacional, presente no mercado brasileiro há 30 anos, com atuação em 21 unidades, sendo 07 estados e 11 cidades brasileiras.
A AeC é uma empresa de tecnologia com calor humano, que atua na área de relacionamento ao cliente e outsourcing de processos de negócios, com vasta experiência nas frentes de Vendas, Atendimento, BackOffice, Retenção e Cobrança.
Nossa empresa ajuda organizações de diversos setores e portes a criarem a melhores experiências para seus clientes, utilizando a tecnologia a seu favor.