Supervisor de Operação III - Seguros

*Quais são os requisitos?*

• Ensino Médio Completo (Diferencial ter ensino superior completo ou em andamento);

• Obrigatório ter experiência com Seguros Novos e Renovações;

• Experiência em Gestão de Equipes Receptivas, Ativas e Offline;

• Cálculos e acompanhamento de metas e RV, com metodologias;

• Conhecimento em regras de negócio, portal de seguradoras, Quiver (desejável), Salesforce (desejável).

*Quais as tarefas da função?*

• Fazer gestão da equipe de Seguros, sendo divididos entre Seguro novo, Renovação, Parcelas e BKO;

• Apoiar e Gerir junto ao planejamento as estratégias de acionamento do Discador para maior assertividade;

• Definir e validar as estratégias das bases de renovação conforme as vigências e alcance de metas;

• Acompanhar e gerir filas de tratativas on e offline garantindo a produtividade de entrega de SLA;

•Desenvolver o time e realizar checks diários com gestão e clientes.

*Sobre o trabalho:*

• Salário: R$ 3.381,78

• Contrato efetivo CLT.

• Escala: 5x2 - 09h às 19h

• Local: Rua Alexandre Dumas, 1901 - Granja Julieta

*E os nossos benefícios?*

• Vale-transporte;

• Vale-refeição (15,94 ao dia);

• Auxílio-creche;

• Seguro de Vida;

• Plano de carreira a partir do 3° mês de empresa;

• Plano odontológico (opcional com mensalidade);

• Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%);

• Wellhub.