AEC CENTRO DE CONTATOS

Técnico de Telecom Pleno - BH

Belo Horizonte - MG
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Auxiliar
Período Integral

Informações sobre a vaga
Cargo: Técnico de Telecom Pleno

Funções
• Fazer Check Lists da Área de Telecom
• Tratar demandas de chamados abertos e direcionados à área de Telecom
• Relacionar com os solicitantes dos chamados

Pré Requisitos

• Técnico ou Curso Superior na área de Telecomunicações
• Desejo de conhecimento da plataforma de voz Avaya (Communication Manager, AES, Sip Enablement Services, System Manager;
• Conhecimento em comunicações unificadas SIP;
• Conhecimento em gravadores de ligações como Nice, Dialtech
• Conhecimento em discadores Aspect, Call Flex, Olos

Local de trabalho: Presencial - R. Bonfim, 280 - Bonfim, Belo Horizonte - MG
Escala: Seg a Sex 08:00-18:00

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos
Ensino Superior
Tecnologia da Informação
Telecomunicações
Informática

Benefícios

Assistência odontológica
assistência médica
seguro de vida
Vale refeição
vale transporte

Sobre AEC CENTRO DE CONTATOS

Empresa nacional, presente no mercado brasileiro há 30 anos, com atuação em 17 unidades, sendo 07 estados e 11 cidades brasileiras.
A AeC é uma empresa de tecnologia com calor humano, que atua na área de relacionamento ao cliente e outsourcing de processos de negócios, com vasta experiência nas frentes de Vendas, Atendimento, BackOffice, Retenção e Cobrança.
Nossa empresa ajuda organizações de diversos setores e portes a criarem a melhores experiências para seus clientes, utilizando a tecnologia a seu favor.